有很多的用戶會使用win10系統的你好小娜來喚醒計算機，但是有的用戶在開機后，小娜不停的提示“抱歉，我什么也聽不見”，這是怎么回事呢？通常出現這個問題是因為聲卡驅動自動更新后導致驅動不兼容導致的，我們按照下面的方法操作就可以解決問題，下面小編就教大家怎么解決win10系統小娜提示“抱歉，我什么也聽不見”的教程。



　　具體如下：
　　1、Win+X“打開設備管理器；



　　2、音頻輸入和輸出》》揚聲器/聽筒（***）（注：***是您設備引用的聲卡驅動）。
　　再在設備管理器》》聲音、視頻和游戲控制器下卸載掉該聲卡驅動程序。



　　3、重啟您的計算機。
　　4、如重啟之后問題依舊，則可下載第三方驅動管理軟件，如“驅動精靈”對聲卡驅動進行更新即可解決問題！
　　以上便是怎么解決win10系統小娜提示“抱歉，我什么也聽不見”的教程，我們將聲卡驅動卸載掉，然后重新安裝就可以解決這個問題。更多教程請繼續關注白云幫助中心。